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用户体验遭吐槽

来源:未知 编辑:admin 时间:2018-01-17
导读: 很多用户在小程序没有上线之前,由于饱受APP占用内存方面的痛苦,对小程序充满着期待,但在小程序上线没几天,很多人纷纷吐槽小程序的用户体验,小程序作为一个轻量级的应用,尽可能的轻便致使它的内存比较小,在这个限制之下,用户得到的体验也就受一些限制
       很多用户在小程序没有上线之前,由于饱受APP占用内存方面的痛苦,对小程序充满着期待,但在小程序上线没几天,很多人纷纷吐槽小程序的用户体验,小程序作为一个轻量级的应用,尽可能的轻便致使它的内存比较小,在这个限制之下,用户得到的体验也就受一些限制。小程序在之前被称为简化版的APP,原因就在于小程序只拥有APP的部分功能。微信对小程序内存大小的限制使它只能保留核心功能,对于一些相对复杂的功能,小程序则无法支持。比如,腾讯视频小程序只能支持在线观看,不能对视频进行上传或者下载;
       小程序今日头条只能按照固定的方式推送内容,没有办法进行评论分享等功能,之前所具备的特色功能不能体现出来;滴滴打车小程序只能叫快车,不能叫专车、出租车等。小程序为了追求极简,把APP中的许多功能进行了删减,一些用户常见的功能都消失了,用户得到的体验也被大打折扣。这对于那些用户不经常使用的APP可能影响不大,但是对于那些用户经常使用的,需求比较多的,小程序就远远不能满足需求了,只能继续使用APP。对于移动用户来说,流量问题是自己非常关心的问题,使用APP时如果没有无线网络往往会注意流量的问题。
       小程序作为一款轻量级的应用,在内存占用方面比较省心,按理说应该节省流量,但是有些用户表示,部分小程序其实比APP还要费流量。有人用猎豹清理大师对此进行了测验,结果发现部分同款小程序在加载时消耗的流量比APP还要多。以市面上普及度比较高的主流应用为样本进行对比,发现其中有一半的APP在第一次加载中耗费的流量比小程序多,有三分之一的APP在两次加载时消耗的流量比小程序少。比如,摩拜单车这款APP,在第一次加载时只有0.22MB流量,在第二次加载时仅消耗了0.06MB。
        但是对于这款小程序来说,第一次加载用了1MB,第二次加载则使用了0.7MB。当然也有一些小程序在两次加载时消耗的流量均小于APP,用户如果只是抱着节省流量的心态去下载小程序,还是需要进一步的比较才行。小程序还有一个经常被用户吐槽的地方是小程序的入口问题。小程序不会主动出现在用户手机里,要想找到小程序的入口,一个前提是把微信更新到最新版本,然后在内部进行搜索或者是扫描。对于很多用户来说,可能对于小程序了解没那么多,不知道小程序的入口方式自然找不到小程序。而那些知道小程序入口方式的用户,也有可能忽略了最新版本这个前提,因此也不能找到小程序。
        小程序没有集中入口的原因一方面在于不打扰用户;可在另一方面也给用户增添了一些烦恼,尤其是在前期小程序不支持模糊搜索,用户只能搜索小程序的全称才能找到小程序,这都给用户增加了困难,在体验上自然不会太好。对于任何事来说,都存在利弊两种情况,一方面,小程序追求极简虽然能够给用户带来一定的便利;但是另一方面,也会使用户的体验减去很多,用户其实应该看到这利弊这两个方面,对于那些经常使用的APP可以继续保留在手机里,对于那些不经常使用的,需求比较少的APP,换成小程序的形式未必不是一件好事。

关键词:哈尔滨小程序
责任编辑:admin

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